Conditions d'utilisation
Ces conditions régissent votre utilisation d'iptvsmarters.si et de l'abonnement IPTV que nous fournissons. Elles sont écrites pour être lues : si quelque chose n'est pas clair, demandez-nous sur WhatsApp avant d'acheter plutôt qu'après.
Dernière mise à jour:
1. Acceptation des conditions
En achetant ou en utilisant notre service, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service. Vous devez avoir 18 ans ou plus, ou l'accord d'un parent ou tuteur. Nous pouvons modifier ces conditions ; la date ci-dessus indique la dernière modification, et continuer à utiliser le service après un changement vaut acceptation.
2. Qui nous sommes
iptvsmarters.si est un service d'abonnement IPTV indépendant. Nous ne sommes pas IPTV Smarters Pro et n'avons aucun lien, agrément ou mandat avec les éditeurs des applications de lecture. Les noms d'applications ne sont cités que pour décrire la compatibilité, et toutes les marques appartiennent à leurs propriétaires. Vous pouvez nous joindre par e-mail ou sur WhatsApp, tous deux indiqués sur notre page contact.
3. Nature du service
Nous fournissons des identifiants d'accès — un identifiant, un mot de passe et une URL de serveur — qui fonctionnent dans des applications tierces compatibles Xtream Codes ou playlists M3U. Nous ne fournissons pas l'application elle-même et ne la contrôlons pas. Le service comprend des chaînes en direct, une vidéothèque et un guide des programmes, fourni en l'état au moment où vous l'utilisez.
4. Vos identifiants
Vos identifiants vous sont personnels. Vous êtes responsable de leur confidentialité et de tout ce qui est fait avec. Ne les partagez pas, ne les revendez pas, ne les publiez pas, et n'utilisez pas plus de connexions simultanées que votre formule ne l'autorise. Nous pouvons suspendre une ligne dont l'usage dépasse manifestement celui d'un foyer. Si vous pensez vos identifiants compromis, dites-le-nous : nous les changerons.
5. Usage autorisé
Le service est destiné à un visionnage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas enregistrer, rediffuser, revendre ni diffuser publiquement les flux, tenter d'extraire ou de redistribuer les contenus, perturber le service ou en sonder les failles, ni l'utiliser à des fins illicites là où vous résidez. La revente passe par notre programme revendeur et ses propres conditions, jamais par un abonnement personnel.
6. Paiement
Chaque formule est un paiement unique pour une durée déterminée. Rien ne se renouvelle automatiquement, nous n'enregistrons pas votre carte et vous ne serez jamais débité à nouveau sans racheter. Les prix sont en euros et sont ceux affichés sur la page tarifs au moment de l'achat. Renouveler est un nouvel achat qui prolonge votre date d'expiration.
7. Remboursements
Notre politique de remboursement fait partie des présentes conditions. En résumé : en achetant directement sans essai gratuit, vous êtes remboursé intégralement sous 24 heures puis à 75 % au-delà ; si vous prenez un essai gratuit puis achetez, cet achat n'est pas remboursable. La page dédiée en donne le détail, et rien ici ne réduit les droits que la loi de votre pays vous accorde en tant que consommateur.
8. Applications tierces et leurs frais
Certaines applications de lecture facturent leurs propres frais d'activation ou de licence. Ces frais sont fixés par leur éditeur et lui sont versés. Ils sont distincts de votre abonnement chez nous, nous n'en percevons rien et nous ne pouvons pas les rembourser. Nous ne pouvons pas davantage garantir qu'une application tierce continuera d'exister, de fonctionner ou d'être disponible dans votre région.
9. Disponibilité
Nous nous efforçons d'assurer un service continu, mais nous ne promettons pas une disponibilité ininterrompue et ne publions aucune garantie de disponibilité. Les flux dépendent des sources, des réseaux et de votre propre connexion, qui peuvent tous faillir. Les bouquets et les contenus évoluent ; nous ne garantissons pas qu'une chaîne ou un titre donné restera disponible pendant toute la durée de votre abonnement.
10. Limites de responsabilité
Le service est fourni sans garanties au-delà de celles qu'impose la loi. Nous ne sommes pas responsables des préjudices indirects, de la perte de données ni des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Lorsque la responsabilité ne peut être légalement exclue, elle est limitée au montant que vous nous avez versé pour la période concernée. Rien ici n'exclut la responsabilité en cas de fraude ni ce qui ne peut être exclu par la loi.
11. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment ; comme rien ne se reconduit, il n'y a pas d'abonnement à résilier. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès sans remboursement en cas de manquement — notamment partage d'identifiants, revente hors programme revendeur, ou tentative d'attaque ou de fraude. Lorsque le manquement paraît involontaire, nous vous contactons d'abord.
12. Litiges
En cas de problème, signalez-le-nous d'abord sur WhatsApp ou par e-mail ; la plupart se règlent le jour même. À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux du lieu d'établissement de l'exploitant du service. Si vous êtes consommateur, cela ne vous prive pas du droit d'agir dans votre pays de résidence ni de recourir à un mode alternatif de règlement des litiges qui y est disponible.
13. Dispositions générales
Si une partie de ces conditions est jugée inapplicable, le reste demeure. Ne pas faire valoir une clause à une occasion n'y vaut pas renonciation. Ces conditions, avec la politique de remboursement et la politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre nous au sujet du service.
Une question sur ces conditions ?
Posez-la avant d'acheter. L'assistance est sur WhatsApp 24h/24.